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えみ 4
工事は自分でできて、簡単でした。自動でちゃんと止まりますが押す時にかなり力が要ります。

縫製はしっかりしていると思います、ポケットが沢山あるのは悪くないのですが、当方には、ポケットが小さすぎて使い勝手が良くありませんでたので、小さいポケット間の糸を切り広さを変えて使います。また、サイドポケットの深さをボールペンが落ちない程度に深いと良いのですが。

ベリー 4
主人のカバンが壊れて購入しました。以前持っていカバンと似ているのでこちらにしました。持った感じ「前より一回り小さくなったけど重くなったな〜」と言われましたが、それ以外の点は満足しているみたいです。

公平 5
義理の父親に父の日のギフトとして、贈りました。大変喜んで頂きとても良い買い物をしたと思います

前回買ったカバンがすぐに壊れてしまいこちらの商品を購入しました。生地もしっかりしているし、ポケットもいっぱいあるのでカバンの中が整理出来てとても良い物を購入出来たと思います。マチはそこまでないので分厚いものは考えないとだと思います。コスパ良い商品です。

なべ 3
使用して１年半経つ頃から腰付近のへたりが気になり始め、そろそろ２年を迎えようとしていますが、腰痛がひどくなり使い続けることを諦めざるを得ない状況です。１０万円以上する商品を購入したにも関わらず、ここまで使用が難しい状況になるとは予想していませんでした。何か対応してもらえないか西川に状況を伝えたところ、以下のような回答がありました。『一般的に、マットレスは、あお向けに寝た時に、腰やお尻の辺りに、体重の約44%の重さがかかりますので、ご使用されることによって、中央部中心に、初期から徐々に硬度低下（へたり）が発生し張りが無くなってまいります。ご使用の条件によっては、使用数ヵ月ほどでもへたりを感じる方もいらっしゃいます。へたりはいずれ必ず発生するものですのでで、ウレタン敷き寝具の特性上、止むを得ないものと考えております。なお、一度お感じになったへたりは、回復することは困難でございます。打ち直しなどの「修理的な事」を行なう術がございません。誠に申し訳ありませんが、ご理解の程お願い申し上げます。』（一部抜粋）数か月程度でへたりを感じる人がいても、それは材質の特性上仕方のないことだから打つ手はないとのことです。であれば、最初からそのことをもっと分かりやすくしっかりと書いておいてほしいと思いました。使い方や使用する人の身長や体重などにもよるでしょうが、メーカーが「へたりが出る」ことを認めてらっしゃる商品ですので、購入を考えておられる方は、よく検討されることをお勧めします。なお、２０２０年９月から保証書（３年間）を付けているそうで、補償対象になれば「同一品もしくは同等品との交換」してくれるそうですよ。羨ましい限りです。

父へのプレゼントとして購入しました。父の日にタテ型のバッグを贈りましたが、物があまり入らず使い難いとのことだったので、たくさん入りそうなバッグを探してこのバッグに決めました。注文してから2日ほどで届き、迅速で良かったです。 ただ、生地が…思っていたのとは違いました。ブラックを頼んだのですが、何だか全体的に白っぽくてホコリでも付いているのかと思ってしまいました。でもこういう生地なんですよね… 物は入れやすくたくさん入りそうで、父は気に入ってくれたようなので良かったです。

見た目小さいのかなと思いましたが、収納力がなかなか高いです。ポケットがたくさん有って小物も分けて入れられるのでとても便利です。以前はメッセンジャーバッグを使っていましたが分けて入れられないのでこちらを購入してみました。仕事とちょっとしたお出かけにも使えます。

こちらの連絡ミスで届け先の父が受け取り拒否をしてしまい、お店の方に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。その際とても迅速に丁寧な対応をして頂き、とても感謝しております。再注文して無事に父の手に届き大変喜ばれました。本当にありがとうございました。是非また機会があればこちらのお店で購入したいと思います。