茶筅　日本製　白竹　数穂　翠華園　谷村弥三郎

よくあるお問い合わせ

Q. ラッピングはできますか？

A. ラッピングは無料で承ります。
注文画面にて、のしの種類等詳細をご選択下さい。

Q. どのような支払い方法がありますか？

A. ・クレジットカード払い
お支払い方法は、一括払いのみとなります。クレジットカード情報は暗号化されて送信されます。クレジットカードは、出荷完了後に課金されます。

　・代金引換
商品のお届け時に、ゆうパック配達員に、代金をお支払い下さい。運送料、代金引換手数料が別途かかる場合、商品代金とあわせてお支払い下さい。

代金引換手数料
商品代金 1円〜10,999円　330円(税込)、11,000円〜 代金引換手数料無料

・銀行振込
ご注文日より7日以内に下記の当店指定の口座へお振込み下さい。
振込先　三菱ＵＦＪ銀行　名古屋駅前支店 普通口座　6610565 東玉堂　大崎喜之(トウギョクドウ　オオサキヨシユキ）
銀行振込は、当社でご入金が確認できてからの出荷となります。お急ぎの場合は、他のお支払い方法をご利用下さい。

Q. 送料はいくらかかりますか？

A. レターパック利用可能な商品の場合　全国一律　370円
　　　 レターパックで発送可能と記載がある商品のみレターパックで出荷できます。個数の限度を超えた場合は、ゆうパックでの送料が適応されます。

ゆうパックの場合
　　　　 北海道、沖縄、離島を除く地域・・・660円
　　　　 北海道、沖縄・・・1,100円

購入価格5,500円以上の場合は、配送料無料とさせて頂いております。 　

お支払い方法 クレジットカード決済 お支払い方法は、一括払いのみとなります。クレジットカード情報は暗号化されて送信されます。クレジットカードは、出荷完了後に課金されます。 代金引換 商品のお届け時に、ゆうパック配達員に、代金をお支払い下さい。 運送料、代金引換手数料が別途かかる場合、商品代金とあわせてお支払い下さい。 代金引換手数料 商品代金 1円～10,799円　330円(税込) 商品代金 11,000円～ 代金引換手数料は無料 銀行振込 ご注文日より7日以内に下記の当店指定の口座へお振込み下さい。 振込先　三菱東京ＵＦＪ銀行　名古屋駅前支店  普通口座　6610565 東玉堂　大崎喜之 (トウギョクドウ　オオサキヨシユキ） 振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。 ご注文後、7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。 銀行振込の際は、入金が確認でき次第、発送いたします。お急ぎの場合は、他のお支払い方法をご選択下さい。

配送料について ・レターパックライト　・ゆうパック　・佐川急便 配送方法は、弊社へおまかせ下さい。上記いずれかの配送方法にて出荷し、出荷後配送方法をご連絡致します。 ・レターパックライト（レターパック対応商品のみ対象） 料金　全国一律370円 レターパックライトは原則お客様のポストへ直接配達されます。時間指定はできません。レターパックライト出荷可能の記載がある商品は、出荷可能数を超えない限り、レターパックライトでの出荷となります。 但し、代金引換払いの場合はレターパックに対応していないため、地域に合わせたゆうパックの配送料へ変更させて頂きます。 ・ゆうパック　・佐川急便 北海道、沖縄、離島を除く地域・・・660円 北海道、沖縄・・・1100円 購入価格5,500円以上の場合は、配送料無料とさせて頂いております。 配送時期について 通常、在庫がある商品は、支払い方法が銀行振込の場合、ご入金より3営業日以内、代金引換、カード払いの場合、ご注文より3営業日以内に発送します。 一部在庫を店舗と共有しているため、在庫ありと表示されていても、すぐにお品物をご用意できない場合があります。 在庫が無く、納品が遅れる商品につきましては、当店よりメールにて納期をご連絡いたします。