ご注文商品は宅配便(佐川急便・ヤマト運輸) )、メール便(ポスト投函配送)、メーカー直送、EMS(日本郵便)を使って出荷いたします。
※宅配便の配送業者については当店にて選ばせて頂きます事、予めご了承くださいませ。
■佐川急便・ヤマト運輸について
日時指定、代引き決済、荷物問い合わせ番号による追跡が可能となります。
■メール便配送について(ポスト投函)
ヤマト運輸のネコポスで出荷いたします。
出荷商品の梱包サイズ3辺合計が60cm以内、重量1kg以下のみ出荷可能。※割れ物、信書等は不可
メール便規定サイズ内でも代替品なし、貴重品、ポスト投函不可等、メール便規定外の場合はお断りさせていただきます。
※日時指定、代引き決済には対応しておりません
※領収書・注文書等の信書は同送不可。
■メーカー直送について
大型商品等、一部商品については直接メーカー倉庫より出荷いたします。
※日・祝日・時間指定には対応しておりません。。
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■宅配便:地域別配送料金
※離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります。
■メール便(ポスト投函配送):全国一律料金
◎税込8,800円以上お買い上げの場合は各配送方法の基本送料を値引きさせていただきます。
※東北以外の本州、四国、九州地域は、送料無料!
※北海度、東北、沖縄地域は送料より基本送料を値引き!(メール便は全国無料になります)
※海外への発送は送料無料になりません。
※送料無料商品であっても、返品された場合には送料のみ実費でいただきます。
◎離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります。
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在庫があるものに関しましては注文確定後1~3営業日の間に発送いたします。お急ぎの場合は必ずお電話にてご確認下さいますよう、お願いいたします。
また、配送地域によっては、ご指定日のお届けが難しい地域もございます事ご了承下さいませ。
発送後お荷物の保管期限は一週間となります。期間内にお届けが完了しない場合には自動的にお荷物が当店に返送されてしまいます。
その場合、往復の送料をご請求し、ご注文はキャンセルとなってしまいますのでご注意下さい。
■宅配便での出荷からお届けまでの日数の目安
関西地域:商品出荷から1~2日程
九州北部~関東北部:商品出荷から1~3日程
九州南部/東北地域:商品出荷から2~5日程
北海道/沖縄:商品出荷から2~5日程
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返品交換について
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お客様へのご連絡
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お支払いについて
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商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がありました場合は、商品の配達後一週間以内にメールにてご連絡下さい。
折り返し当店より返品方法のご連絡をさせて頂きます。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料無料の商品でもお届け時・返送時の送料・手数料ともにお客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。
※返品可能な商品は商品到着7日以内のご連絡、未使用品に限らせていただきす。
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当店は、お客様から頂きましたメールへのお返事を、休日以外はできるだけ当日中に返信させていただく努力をしております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店より返信が無い場合は、大変お手数をおかけ致しますが、再度ご連絡下さいますようお願いをいたします。
商品に付いてのご質問・在庫状況など、お気軽にお問い合わせ下さい。お待ちしております。
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クレジットカード・銀行振込・ゆうちょ振替・代金引換からお選び下さいませ。
クレジットカード情報はSSLで暗号化されますので安全です。
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