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■お支払方法

クレジットカード・商品代引・銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）
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■送料について

【宅配便】
全品送料無料でお届け致します。
※沖縄県・離島・一部特殊地域は別途送料がかかります。予めご了承ください。

【ネコポス便】
全国一律料金：0円
商品のお届けは荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達となります。

■返品、交換について

【商品の破損・不良について】
商品の破損・不良による返品の場合のみ当店負担にて対応させていただきます。

【返品・交換について】
商品発送後のお客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。

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■個人情報について

お買い上げ又はお取引に生ずる商品配送・サービスに関する情報のお知らせの為に、お客様の個人情報を利用させて頂きます。範囲として、商品配送時に情報として運送会社・サーバー管理者・出荷物流業者がこれらの利用を致します。個人情報を委託して利用する場合は、個人情報に関する覚書を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督を致します。
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■配送について

配送業者：佐川急便、ヤマト運輸、ネコポス便

◎配送の際の時間指定も可能です。（一部地域除く）
※配送業者はお選びいただけません。
※配送業者の都合によりご希望の時間指定がお受けできない場合がございます。
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■保証について

メーカー保証のある商品につきましては、メーカー保証が受けられます。
一部メーカー保証のない製品につきましては、商品到着日を含めて7日以内の初期不良対応のみとなります。
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■領収書発行について

当店では、お客様自身で発行できるシステムを導入しております。
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■営業時間およびお問い合わせ先

店舗名：サンルックダイレクト SunruckDirect
営業時間：平日（月～金曜日）
　　　　　　　午前10:00～12:15、午後1:15～5:00
休日：土日・祝日・年末年始・GW・夏季休業
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

土日祝日は定休日のためメールへのご返信、発送業務はお休みを頂いております。定休日に頂きましたお問い合わせメールにつきましては、翌営業日のお昼以降のご返信となります。
お問い合わせメールへのご返信は、お問い合わせ内容にもよりますが、1～2営業日程度お時間を頂く場合がございます。
※メール拒否の設定をされている方は、当店からのメールを受信できるよう設定の確認をお願い致します。