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イオミック Sticky 2.3 スティッキー 2.3 スタンダード

★送料無料について
15,000円以上お買い上げで送料無料。
※北海道、沖縄、離島がお届け先のお客様には、申し訳ございませんが、送料無料は適用されません。
システム上、離島の送料が反映されないため、弊社にて送料を0円に変更し、着払いにてお送りさせていただきますので、
ご容赦いただきますようお願いします。

★お支払い方法【代引き】の取り扱いについて
受け取り拒否などのトラブルが増加していることから、
以下の注文につきましては、代引きでのお支払をお断りさせていただきます。
・特注及びカスタム商品、オウンネームなど
・予約商品
・商品タイトルや発送日情報にあらかじめ再入荷時期未定と記載がある商品
・メーカー発注後、再入荷時期未定と判明した商品

★出荷日目安（通常商品）
在庫有りの場合は、14時までのご注文で、当日含む4営業日以内に出荷いたします。
（ストア定休日は除きます。カレンダーをご参照ください。）
※在庫管理を厳重に行っておりますが、在庫有りの表記でも、売り違いにより欠品や完売になる場合もございますので、
あらかじめご容赦下さい。
お取り寄せの場合は、ご注文商品によってお取り寄せにいただくお時間が異なります。
商品ページにて目安をご確認いただくか、記載がない場合はメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
お取り寄せの場合は、メーカーに在庫確認を行いますが、欠品や既に完売している場合もございます。
事前にお問い合わせいただければ、メーカーにあらかじめ在庫確認させていただきますので、お気軽にお申し付け下さい。
在庫有りの商品とお取り寄せの商品を同一カートにてご注文いただいた場合は、お取り寄せ商品が入荷次第、商品の発送を行います。
コンビニ支払、銀行振込をお支払方法として選択の場合は、在庫確認でき次第、お支払番号やお振込先をご案内いたします。
商品の準備はお支払が確認でき次第となります。
お支払のタイミングによっては、発送までに数日いただく可能性もございます。ご注意下さい。

★出荷日目安(特注及びカスタム商品）
納期が10日〜40日かかります。(商品によって異なります)
商品ページにて目安をご確認いただくか、記載がない場合はメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
キャンセル防止のため、代引きでのお支払はお断りしております。

★ゆうパケットについて
ゆうパケットの配送料は全国一律330円です。（紛失時の商品保証はございません）
お届けまでにかかる時間は2，3日となります。
ただし、日時指定及び代引きでのお支払には対応しておりませんのでご注意下さい。
対面での受け渡しではなく、ポスト投函となりますのでご容赦いただきますようお願いします。
ゆうパケット、宅配配送どちらも対応している商品は、お客様にて特にご要望がない場合、
ストア指定配送としてゆうパケットにて商品の発送を行います。
※カートに入れるを選択後、ご注文手続きの画面にて、お客様自身で配送区分【宅配配送】を選択することで、
通常ゆうパケット配送の商品を宅配配送に変更することができます。
ゆうパケット対応商品で、代引きでのお支払をご希望される場合についても、【宅配配送】を選択下さい。
但し、送料は宅配配送時の送料になりますので、ご容赦下さい。
詳しい手順はこちら

★宅配配送について
宅配配送の送料は2パターンあり、ご注文いただいた商品のメーカーや種類により異なります。
宅配配送(α)北海道1,800円　沖縄2,500円　東北6県750円　九州7県700円　その他地域650円
宅配配送(β)北海道2,500円　沖縄3,500円　東北6県900円　九州7県850円　その他地域800円
送料パターンが宅配配送(α)と(β)の商品を同時にご注文された場合は、
宅配配送(α)の送料が適用されます。
その際合計15,000円以上お買い上げの場合は、送料無料が適用されます。
※北海道、沖縄、離島は適用されません。
配送業者はお客様にて選択することはできません。ご容赦下さい。

★複数カートによる注文について
複数カートでのご注文の場合、こちらで確認がとれた際には、お荷物をまとめさせていただき、
送料を修正させていただくことはございますが、基本的には配送先が同じであっても、
それぞれのカート毎に決済の上、発送させていただきます。
その際の送料はカート毎にかかりますので、ご容赦下さい。

★メールの受信について
お客様より承諾メールや出荷メールが届かないというお声を度々いただきます。
当店は全お客様にメールを送信致しております。
メールには納期の案内や配送番号などが記載されておりますので、
今一度自動振り分けや受信拒否設定、迷惑メールフォルダなどご確認お願いします。
heartstage.net@abelia.ocn.ne.jpからのメールを受信できるよう設定をお願いします。