ショッピングガイド
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| 営業対応時間
| 営業対応時間は基本的には11時～18時 | 定休日は木曜日です。
| お支払方法
| 「クレジットカード」「PayPay残高払い」「銀行振込（前払い）」「コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他）」「ゆっくり払い」となります。 | ※銀行振込（前払い）、コンビニ決済（セブン-イレブン）（ファミリーマート、ローソン、その他）の場合、ご注文後7日以内にご入金をお願い致します。 7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせて頂きます。
| 送料について
| 配送会社はヤマト運輸（宅配便・ネコポス）にてお届けいたします。
| 商品代金合計11000円(税込）以上で送料無料！ ※宅配便（ヤマト運輸） 北海道1200円(税込） 東北900円(税込） 関東750円(税込） 信越750円(税込） 北陸700円(税込） 東海700円(税込） 関西650円(税込） 中国650円(税込） 四国600円(税込） 九州700円(税込） 沖縄1800円(税込） ※送料無料の商品でも沖縄は別途送料500円(税込）が必要となります。 ※ネコポス（メール便） 全国一律220円（税込）
| 返品・交換について
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※当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 | ご注文の商品と異なる場合および破損品の場合は商品到着後3日以内にメールでご連絡下さい。 未使用品に限り速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品がご用意できない場合は、メーカー修理もしくは返品対応となりますので予めご了承下さい。
| プライバシー保護について
| 当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 | どうぞ安心してご利用下さい。
| ご来店誠に有難うございます。
| いらっしゃいませ。 | 数あるショップの中から当店にお越しいただき誠に有難うございます。 商品画像はデジタルカメラで撮影したものです。 なるべく実際の色に合わすようにはしておりますが、光の具合やお客様のパソコンの環境によっては実物とは異なる場合があります。予めご了承ください。 同時に店頭販売もしておりますので入れ違いで売り切れの場合はご容赦下さい。 プレゼント包装は無料ですのでご注文時にご指定下さい。 また商品に関するご質問等（在庫切れの商品もメーカーにある場合がございます。）ございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。 今後とも生巧堂をどうぞよろしくお願いします。 |
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2020.02.26