■送料について
送料は全国一律送料無料です。(離島含む)
※ご注文者様と発送先が同一のほかのご注文がある場合、商品を同梱してお届けする場合があります。
原則メール便でお届けします。
※メール便の場合はクリックポスト、レターパック、定形外郵便など当店が指定し配送します。
※メール便で送れない場合、もしくは商品総額が高価な(おおよそ3000円を超える)場合は追加送料なしでヤマト宅急便、宅急便コンパクトでお届けします。
■配送時間帯指定について
メール便で配送の為指定できません。
■ヤマト運輸(EAZY)について
宅急便(EAZY)の配達の場合、原則対面での受け渡し形式ですが、置き配、宅配ボックスへの配達等が選択できるサービスです。メールアドレスに受け取り方指定のメールをお送りいたします。詳しくはヤマト運輸(EAZY)のサイトをご覧ください。 なお、非対面での受け取りの場合、商品の盗難、雨濡れ等の汚損等の損害はヤマト運輸並びに当店は責任を負わないのでご注意ください。心配な方は対面での受け取りを選択してください。
■納期について
通常は入金確認日より3営業日以内に発送いたします。
2022年6月より商品は月・水・金曜に当店より発送いたします。
商品の到着は発送日より通常2~4日ですが、稀に8日程度かかることもあります。
※発送が遅れる場合は別途メールにてご連絡いたします。
※天候や運送会社の事情により遅れる場合はご容赦ください。
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■お支払いについて
・クレジットカード決済
・PayPay残高払い
・コンビニ決済(前払い、手数料150円お客様負担)
・モバイルSuica決済(前払い)
・ペイジー決済(前払い、手数料150円お客様負担)
・銀行振込(前払い、振込手数料お客様負担)
■返品交換について
不良品、品間違い等当社原因の返品交換につきましては当社の送料負担にて対応させていただきます。
それ以外のお客様都合での返品につきましては未使用未開封の商品のみ、返送送料お客様負担にて応じます。
いずれの場合も商品到着後1週間以内にご連絡ください。
■よくあるご質問
Q.注文確認メールや商品発送メールが届かない
A.迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届いていない場合はご連絡をお願いいたします。
Q.領収書を同梱してほしいのですが。
A.領収書・納品書は商品に同梱しておりません。必要な方はヤフーショッピング注文履歴ページよりダウンロードしてください。
■お問い合わせこちらからお願いいたします。
電話番号は0297-79-5182(平日8:00~15:00。15:00~17:00はメール応対のみ)です。
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