my 5 付属品の注ぎ口が無かったのでカスタマーセンターに連絡すると本体ごと(4Lの洗剤)着払いで返却して下さいとの事。えっ?!小さい封筒に入るような注ぎ口だけ郵送してくれたら良いのにどうして重い4Lもある本体をわざわざ返却しなければならないのでしょう社内ルールなんだろうけど、お客さんや宅配業者さんの手間をかけ過ぎではないでしょうか翌日、郵便局の方が返品分を自宅へ引き取りに来て下さいました。着払い料金は¥1,440こんなムダ無くすべきですよ。注ぎ口を封筒に入れて送付したら200円位で済むはず代替え品は同日、ちゃんと注ぎ口が付いて届きました。