●営業日について
平日 9:00〜12:00 13:00〜17:00
土・日・祝日は定休日となります。
●商品の発送について
■ご注文頂いた商品につきまして、在庫がある場合はご注文日より1〜2営業日以内での発送となります。
※ご注文頂いた日が土・日・祝日の場合は、翌営業日以降の発送になります。
■お支払方法が銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。
※入金確認は金融機関の営業日のみとなります。
■原則、飛脚宅配便(佐川急便)にて発送となりますが、発送先が沖縄・離島の場合、宅急便(ヤマト運輸)での発送となります。
●返品、交換、保証について
初期不良品の際は、商品到着後7日以内にメールやお電話で当社にご連絡下さい。
※Yahooへの連絡では当社に伝わりません。
8日以上期間が過ぎたものについての不良は、返品は出来ませんので有償修理もしくは有償交換対応となります。
また、お客様都合による【交換・返品・キャンセル】は、原則不可ですので、適合など十分確認の上ご注文お願いします。
※返品の際は必ず全ての付属品を同梱してください。不足や損傷がある場合など、商品価値が無い物は返品の対象外となります。
・以下の場合、商品の交換をお受け致します。(商品到着後7日以内に当社へ事前連絡があった場合に限ります)
1. お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
2. 輸送破損等の不良品※輸送による箱潰れはご容赦下さいませ。
3. 付属品等の欠品があった場合
・以下の場合の交換・返金・キャンセルは原則できません。
1. ご使用になった商品(パッケージ開封済も含みます)
2. 商品到着後8日以上経過した商品
3. お客様のご都合の場合(商品適合違いも含みます)
●キャンセルについて
受注案内後のキャンセルは原則出来ません。